Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Flux Education es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web, plataformas educativas y canales de comunicación.

Correo electrónico: informes@flux.education
Sitio web: https://flux.education

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información cuando usted:

• Visita nuestro sitio web.
• Se registra en un curso, taller, webinar o evento.
• Solicita información sobre nuestros programas.
• Completa formularios de contacto.
• Se comunica con nosotros por correo electrónico o WhatsApp.

La información recopilada puede incluir nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, país, ciudad e información relacionada con cursos o participación académica.

3. Finalidad del Tratamiento de la Información

La información proporcionada podrá ser utilizada para:

• Gestionar inscripciones a cursos, talleres, webinars y eventos.
• Brindar acceso a plataformas educativas y recursos de aprendizaje.
• Emitir certificados de participación o aprobación.
• Enviar comunicaciones académicas y administrativas.
• Atender consultas y solicitudes de información.
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.
• Informar sobre nuevos cursos, programas y actividades de formación.

4. Comunicaciones Informativas y Promocionales

Podremos enviar información relacionada con cursos, programas formativos, webinars, eventos, actualizaciones de servicios y recursos educativos de interés profesional.

Los usuarios podrán solicitar la suspensión de dichas comunicaciones escribiendo a informes@flux.education.

5. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio, recordar preferencias y obtener estadísticas de tráfico y rendimiento.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar parcial o totalmente las cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

6. Plataformas y Servicios de Terceros

Para la prestación de nuestros servicios podemos utilizar herramientas tecnológicas de terceros, incluyendo servicios de alojamiento web, videoconferencia, gestión de aprendizaje, correo electrónico, analítica web y pasarelas de pago.

Estos proveedores podrán procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios contratados.

7. Protección de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración, pérdida accidental o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, mantener registros académicos y administrativos, y cumplir obligaciones legales aplicables.

Posteriormente podrán ser eliminados o anonimizados según corresponda.

9. Derechos del Usuario

El titular de los datos podrá solicitar en cualquier momento:

• Acceso a sus datos personales.
• Corrección de información inexacta.
• Actualización de datos.
• Eliminación de información cuando corresponda.
• Limitación del uso de sus datos para fines promocionales.

Las solicitudes pueden realizarse mediante correo electrónico a informes@flux.education.

10. Información de Menores de Edad

Los servicios de Flux Education están dirigidos principalmente a estudiantes, profesionales y organizaciones. Cuando corresponda, los registros de menores de edad deberán realizarse con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

11. Cambios a la Política de Privacidad

Flux Education podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos legales.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.

12. Contacto

Si tiene consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con nosotros.

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